Rujukan Laman

Bagaimana cekap33 Melindungi Maklumat Anda

Di cekap33, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaPrivasi diutamakan
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
cekap33 Bagaimana cekap33 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang memahami prosedur privasi dan boleh membimbing anda langkah demi langkah.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam data yang kami simpan tentang anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan cekap33. Setiap langkah direka untuk memberi anda kawalan dan keyakinan penuh terhadap privasi akaun anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cekap33 dienkripsi menggunakan TLS 1.3, memastikan maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus keizinan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun cekap33. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian Keselamatan dalam profil untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data tersebut dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

cekap33 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua prosedur pengendalian data mematuhi dasar ini dan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman data tersebut. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di cekap33. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data akaun yang telah ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat dari semua pelayan kami.

Butiran transaksi disimpan untuk rekod kewangan, namun kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran. Semua data pembayaran dienkripsi dan diproses melalui saluran yang selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Halaman Berkaitan

Permainan Memancing cekap33 Casino Daftar Wilayah